AUDIEXTERNAS SAS es una firma registrada ante la Superintendencia de Servicios Públicos y especializada en la prestación de servicios de Auditoría Externa para las empresas de Servicios Públicos Domiciliarios.

 

En la actualidad realizamos la auditoría externa a varias empresas prestadoras del servicio público de aseo, ubicadas en las principales ciudades del país, Santa Marta, Pereira, Ibagué, Sincelejo, Valledupar, Riohacha, Soledad, Itaguí, Bello, Sabaneta, entre otras importantes localidades del país.

 

Nuestros servicios comprenden una serie de actividades encaminadas a dictaminar el cumplimiento de las normas legales y evaluar periódicamente la gestión realizada.

 

Entre las principales funciones y procesos que realizaremos estarán las siguientes:

 

• Realizar evaluaciones periódicas sobre la calidad y continuidad del servicio de aseo.

• Realizar controles periódicos sobre la operación del servicio para verificar el cumplimiento de rutas, horarios y frecuencias programadas.

• Evaluar periódicamente la viabilidad financiera de la empresa.

• Evaluar la implementación del sistema de control interno de la entidad.

• Verificar el cumplimiento de los aspectos contractuales relacionados con la prestación del servicio.

• Evaluar el contenido del Plan de Gestión y Resultados y realizar las recomendaciones a que hubiere lugar.

• Realizar la evaluación anual del manejo de la empresa, de conformidad con el artículo 6º de la Ley 689 de 2001 y el Plan de Gestión y Resultados.

• Remitir el informe anual, a través del SUI, a la Superintendencia de Servicios Públicos sobre los resultados del proceso de Auditoría Externa de Gestión y Resultados que se practique a las entidades.

• Obrar en función de los intereses de la empresa y de sus socios, al igual que del beneficio que efectivamente reciben los usuarios.

• Realizar seguimiento periódico al funcionamiento del sistema de atención de peticiones, quejas y reclamos.

• Brindar la asesoría oportuna al personal de la entidad sobre las consultas relacionadas con la prestación del servicio o las normas que regulan los Servicios Públicos Domiciliarios.

• Hacer un seguimiento permanente al sistema tarifario, verificando el manejo de subsidios y aportes solidarios.

• Revisar el sistema de atención de servicios especiales.

• Verificar las publicaciones legales de orden legal que debe realizar la empresa.

• Verificar la existencia del Contrato de Condiciones Uniformes con todos sus anexos respectivos.

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Para realizar dichas labores, nuestra empresa cuenta con profesionales en las ramas de la Contaduría, Economía, Ingeniería sanitaria y Administración de Empresas.

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